ER Property Limited recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) dynamique pour apporter son soutien au Département Administration d’Oficea.

Responsabilités principales :

• Fournir et aider à la coordination des fonctions administratives et de secrétariat général, y compris le classement, la copie, la numérisation et la rédaction de toute documentation relative aux questions contractuelles et administratives quotidiennes du Département de la Gestion des Baux.
• Assister dans les projets spéciaux lorsque nécessaire.
• Maintenir et mettre à jour les systèmes de classement et les bases de données.
• Aider au traitement des demandes de bail et s’assurer que tous les documents nécessaires sont complétés par les deux parties.
• Aider à la préparation, à la révision et à l’organisation des contrats de bail, des renouvellements et d’autres documents relatifs aux baux. S’assurer que tous les documents sont correctement complétés et classés.
• Aider dans le processus de renouvellement ou de résiliation des baux.
• Répondre aux demandes des locataires, propriétaires et autres parties prenantes de manière rapide et professionnelle, selon les besoins.
• Se tenir informé(e) des changements de réglementation et aider à mettre en œuvre les ajustements nécessaires aux pratiques de location.
• Traiter les demandes, préoccupations et plaintes des locataires de manière rapide et professionnelle. Travailler à résoudre les problèmes et à maintenir des relations positives avec les locataires pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation.
• Effectuer des tâches administratives ad hoc selon les besoins.

Qualifications, compétences et expériences :

• BA (Hons) Droit avec Gestion / BSc (Hons) Gestion ou toute qualification équivalente d’une institution reconnue.
• 2 ans d’expérience dans un poste similaire serait un atout.
• Maîtrise de Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook)
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français.
• Bien organisé(e), proactif(ve), attentionné(e) aux détails et avec un esprit positif.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à les hiérarchiser efficacement.
• Compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Capacité à travailler de manière proactive sous supervision minimale.
• Bon esprit d’équipe avec une attitude positive envers les relations clients.